Skrót nazwy „Ogólne Warunki Ubezpieczenia”. Jest do dokument, w którym zamieszczone są wszystkie informacje odnośnie wybranego ubezpieczenia, czyli postanowienia i zasady ogólne, definicje pojęć, sposoby zawarcia i czasu trwania umowy, wyłączenia ogólne i wyłączenia odpowiedzialności, prawa i obowiązki strony umowy.
Są w nim również opisane dodatkowe rozszerzenia ochrony, wraz ze sposobami postępowania w przypadku zaistnienia szkody, a także sposoby obrane przez Zakład Ubezpieczeń do ustalenia wysokości odszkodowania. Określają one również sposoby i warunki odstąpienia lub wypowiedzenia umowy ubezpieczenia. Zawierają one również postanowienia końcowe, a także sposoby postępowania w razie odwołania od decyzji lub warunków reklamacji.